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用戶反感廣告營銷，用一個案例說明如何打消反感，請點開看這篇文章。

       要知道，中國人平均每天花5個小時看手機，全世界數(shù)一數(shù)二。自媒體時代更是到處都在講創(chuàng)新，我總結了去年、今年與不同客戶的交流，幾乎都在談創(chuàng)新社交媒體，少有談創(chuàng)新內容。

似乎認為，在社交媒體上發(fā)布文章、海報、視頻就會有人看。拿企業(yè)微信公眾號來講，十之八九的企業(yè)都把它做成了“企業(yè)內刊”，甚至是知名企業(yè)，閱讀量幾百，這點量多還是企業(yè)內部、競爭對手貢獻的。即使在抖音上也無非是把文章變成視頻企業(yè)內刊而已，更不用談有效轉化銷售了。傳統(tǒng)思維、產品導向，在社交媒體環(huán)境中，結果只會更糟糕。

過去，別人不知道你的產品是因為缺乏傳播渠道，或成本太高。今天好蘋果爛在地里的故事越來越少了。好產品消費者不知道，缺的不再是傳播渠道。你有我有他也有的社交媒體，人人都是內容的生產者和傳播者，對所有人都是公平的。如果還是賣的不好，那就要想想有沒有在"用戶思維"。

 

廣而告之與社會價值

企業(yè)為產品做廣而告之的傳播，不能像以前一樣創(chuàng)造佳績，收效甚微。說到底，是社交媒體時代里，人們已經習慣獲得大量的、有價值的、免費的各種各樣的價值提供，娛樂的、唯美的、知識的、生活的、甚至是無厘頭的好內容。過去，純廣告還沒那么討厭，今天可真是變得令人憎惡無比。

怎么跳過令人憎惡并略過的常規(guī)呢？把自媒體當成一個產品去考慮，當成產品去做，真誠的為社會提供價值，幫助人們解決問題。這時，產品再做恰當?shù)膭?chuàng)意鏈接，被人略過的常規(guī)就可以突破。

人人皆知的李子柒，唯美的視頻讓人對古風田園生活向往憧憬，給了我們一個“理想鄉(xiāng)愁”的樣子，身不能至，心向往之。更讓我們認識了這個姑娘，這個“鄉(xiāng)愁的頻率”，緊緊的將你和她聯(lián)在一起。把人們帶到天貓旗艦店里、商場的專柜前，也在YouTube上把外國人帶到中國文化里。

▲李子柒及產品

共振

自媒體環(huán)境下的傳播，就像音叉共振的原理。找到這個共振頻率，敲響它，品牌、產品和消費者就能發(fā)生共振。

“當一個音叉振動發(fā)聲時，其他音叉也隨之共振發(fā)聲。 消費者需求中，有著各種共振頻率。 

找到共振，就是發(fā)掘需求，廣告成為溝通，銷售增長； 

激發(fā)共振，就是創(chuàng)造需求，廣告成為話題，開辟市場； 

因為共振，消費者成為傳播者?！?/span>

一個去年的案例

1、項目背景

2019年，我們與中國室內設計大獎賽全案合作，提供全案策劃、營銷、創(chuàng)意設計。中國室內設計大獎賽是中國創(chuàng)辦最早的設計賽事之一，處于發(fā)展的十字路口。雖有著較好的口碑，競爭對手的大量涌現(xiàn)，空間搶占，面臨著定位、再塑品牌、重建溝通方式。

▲外部調研

我們在外部調研中發(fā)現(xiàn)，這是一個低品牌自覺的行業(yè)。賽事和商業(yè)活動層出不窮，競爭激烈，每一兩年都有新的獎項出現(xiàn)、消失，曇花一現(xiàn)成了多年常態(tài)。使得眾多優(yōu)秀的設計公司參加賽事變得異常謹慎。

內部調研中發(fā)現(xiàn)，室內設計行業(yè)的領軍人物、中堅力量，大多都曾獲得大獎賽金獎，大獎賽參與見證了幾代設計師的成長，他們從學生時代到步入社會，對大獎賽的情感深植于心中，有感情、講學術是最多的評價。這是最有價值的發(fā)現(xiàn)。

2、特別要講一下情感

 

現(xiàn)代心理學的研究，情感是人接受信息的“閥門”，如缺乏“豐富激情”，理智就會處于休眠狀態(tài)，不能正常的工作，對周圍世界表現(xiàn)為視而不見、聽而不聞。只有情感能打開人們的心扉。

民國國學大師辜鴻銘《中國人的精神》講的更透徹：“中國人的全部生活是一種情感的生活—這種情感既不來源于感官直覺意義上的那種情感，也不是來源于你們所說的神經系統(tǒng)奔騰的情欲那種意義上的情感，而是一種產生于我們人性的深處—心靈的激情或人類之愛的那種意義上的情感。”

▲民國國學大師辜鴻銘

所以中國人喝酒，常說“感情深一口悶，感情淺舔一舔”；又如古代拜把子，沒有血緣關系的朋友，以兄弟相稱是家庭情感的過繼，現(xiàn)代社會里李哥、張姐、老弟的稱謂也是潛意識情感生活需求的表達?！耙娎x”所譴責的，往往是對情感的背叛，這與西方文化本質上是不同的。   

3、品牌 X 內容 X 語言 X 視覺

我們以人們對大獎賽的歷史認知，和對大環(huán)境的抱怨與詬病，視為共振頻率，定位品牌、內容、語言、視覺，來支撐頻率的弧線，讓大獎賽成為第一個發(fā)聲音叉。

▲大獎賽推文海報“21克”

▲大獎賽推文海報“凌晨4點”

▲大獎賽推文海報“化繭成蝶”

▲大獎賽視覺形象設計

▲大獎賽視覺形象設計

▲大獎賽推文海報“一封信”

▲大獎賽推文“那些年你參與或錯過的大獎賽”

▲大獎賽推文海報“門”

4、提供知識、降維簡潔、品牌關聯(lián)

我們否定了頒獎禮是一場秀的認知，當成一個線上的內容，一個產品去做?；顒觾H是一個形式，本質是產品服務，一個為行業(yè)人群提供知識的產品服務，做到降維簡潔，與大獎賽品牌關聯(lián)。

 

▲大獎賽頒獎禮海報“22”

▲線上傳播

5、共振，百萬的倍率傳播

2019大獎賽投稿數(shù)量近一千件，較上年增加了50%，線上線下傳播到達專業(yè)人群超過100萬人次（個人微信微博自發(fā)傳播未統(tǒng)計在內），覆蓋了國內90%的室內設計企業(yè)，收到了來自27個省份、78個城市的設計師的作品。因為內容價值，各大官媒、自媒體競相報道，實現(xiàn)倍率傳播的目標。

▲線上傳播

在海南的頒獎禮現(xiàn)場，我們收獲各種反饋，以贊助商的話最有代表性，“所有人都不裝，這是最頒獎禮的頒獎禮，我們受益匪淺?！?/span>

鹿永剛

福馬設計顧問總經理、創(chuàng)作總監(jiān)

專注人群行為、策略與設計的思考研究。從策劃抓住本質，用策略與設計給出辦法，迄今為200余國際、本土品牌提供解決方案，任兩所大學客座教授，形成了“共振”品牌理論基礎與實踐。  

福馬，創(chuàng)立于1987年，中國專業(yè)卓著的策劃與設計機構之一， 為企業(yè)解決策略創(chuàng)意問題，是福馬的使命。 建立了自有的“共振”品牌理論， 迄今已為300余品牌提供策劃與設計服務。

福馬的方法

當一個音叉振動發(fā)聲時，其他音叉也隨之共振發(fā)聲。 

消費者需求中，有著各種共振頻率。 

找到共振，就是發(fā)掘需求，廣告成為溝通，銷售增長； 

激發(fā)共振，就是創(chuàng)造需求，廣告成為話題，開辟市場； 

因為共振，消費者成為傳播者。”

福馬的服務

品牌核心 

共振定位?為社會持續(xù)提供1種價值 

共振策略?建立壟斷或打破壟斷 

共振視覺?品牌的錘子 

共振語言?品牌的釘子  

推廣策劃 

社交網絡?是好內容才是好廣告 

公關活動?3倍于線上的線下社交 

展覽策劃?1個無法拒絕的好故事  

創(chuàng)意設計 

品牌形象?1個簡潔易記的符號和文字 

平面廣告?看到就想要 

視頻廣告?意料之外后的共振 

包裝設計?1個包裝就是1個廣告 

門店設計?入店3秒就要感覺舒服 

展館設計?藝術是信息終極媒介 

蘇 州

東中市27號安和錦姑蘇IP創(chuàng)意產業(yè)園1號樓3層

上 海

黃陂南路751號M50文化產業(yè)園2號樓2F-3F

咨詢：0512-67572928

求職：foma_xy@163.com

官網：www.foma.com.cn